Por equipo Scitis | Noticias, actualidad y artículos | 5 de marzo 2025
La promulgación de la Ley N° 21.091 en 2018 transformó el sistema de Educación Superior en Chile, estableciendo un marco normativo más riguroso para asegurar la calidad de las Instituciones de Educación Superior. Dentro de su marco regulatorio, destaca la necesidad de implementar mecanismos efectivos para el seguimiento de titulados y egresados, lo que permite evaluar el impacto del proceso formativo en la inserción laboral y desarrollo profesional de los titulados.
Las Instituciones de Educación Superior se enfrentan al reto de implementar estrategias de seguimiento a sus titulados, una acción indispensable para cumplir con los estándares del sistema y asegurar la retroalimentación y pertinencia de sus programas académicos, resguardando así procesos formativos de calidad.
La integración de herramientas y plataformas tecnológicas es fundamental en este proceso, ya que permiten una gestión eficiente y garantizan una educación de calidad. En la era actual, donde la inteligencia artificial avanza rápidamente, estas tecnologías ofrecen soluciones innovadoras para el seguimiento de egresados y la mejora continua de los programas académicos, asegurando que las Instituciones se mantengan a la vanguardia del desarrollo educativo.
La Ley 21.091 y su impacto en la acreditación
Esta ley establece un sistema de acreditación obligatorio para todas las Instituciones autónomas en Chile. Su objetivo es asegurar que las Instituciones cumplan con estándares de calidad en diversas dimensiones, tales como:
- Gestión institucional
- Docencia y resultados del proceso de formación
- Vinculación con el medio
- Aseguramiento interno de la calidad
- Investigación, innovación y/o creación
Cada dimensión contiene criterios de evaluación específicos, cuyo nivel de cumplimiento es clave para la acreditación de la Institución. Entre ellos, el seguimiento de titulados y egresados es una prioridad, ya que no solo mide el impacto de la formación en la trayectoria profesional de los graduados, sino que además entrega la retroalimentación necesaria para resguardar la pertinencia de los programas académicos.
Criterios claves en el seguimiento de titulados y egresados
Dentro de los criterios de la CNA en este ámbito, destacan:
- Criterio 1: Modelo educativo y diseño curricular
Evalúa cómo el diseño curricular considera el perfil de egreso, asegurando que los programas de estudio permitan a los titulados alcanzar competencias alineadas con el mercado laboral.
- Criterio 2: Procesos y resultados de enseñanza y aprendizaje
Exige que las Instituciones evalúen los perfiles de egreso y su impacto en la trayectoria profesional de los titulados, incluyendo el monitoreo de su empleabilidad y desempeño.
- Criterio 10: Aseguramiento de la calidad de los programas formativos
Obliga a las Instituciones a contar con mecanismos formales de seguimiento de egresados para retroalimentar y mejorar la calidad de sus programas.
Estos criterios hacen evidente la necesidad de una plataforma de gestión robusta que permita a las Instituciones obtener indicadores claves y gestionar de manera efectiva el seguimiento de sus titulados, asegurando su cumplimiento con la Ley 21.091 y los estándares de acreditación.
En la Educación Superior, el acompañamiento a los estudiantes es fundamental para su desarrollo académico y profesional. Sin embargo, a medida que avanzan en su formación, la fidelización y contacto institucional tiende a disminuir, lo que puede afectar su integración laboral y su vínculo con la IES.
La pérdida del contacto en las IES
Los datos muestran que la atención y fidelización a los estudiantes es alta en los primeros años de Educación Superior, pero decrece considerablemente hacia el final de la carrera. Esta falta de seguimiento impacta la fidelización de los egresados y titulados, la medición de empleabilidad y la mejora continua de los programas académicos.
El gráfico muestra una disminución progresiva en la satisfacción con la atención universitaria a medida que los estudiantes avanzan en su trayectoria académica. En el primer semestre, los niveles de satisfacción son altos, pero a medida que los estudiantes llegan al segundo año, tercer año y finalmente al último año de su carrera, la percepción de la atención que reciben cae significativamente. Esto evidencia el desafío en la gestión de la experiencia estudiantil y, sobre todo, en el seguimiento de egresados y titulados, como resultado de la falta de estrategias de comunicación.
EduCore-Qualify, plataforma para la Gestión de Egresados y Titulados
Scitis, junto a su equipo de expertos y a través de una colaboración con una importante Institución de Educación Superior, ha desarrollado EduCore-Qualify, única plataforma en Chile diseñada para ayudar a las Instituciones de Educación Superior a cumplir con los nuevos estándares del sistema.
Esta solución ayuda a recopilar y gestionar indicadores clave para la gestión, como empleabilidad, emprendimiento y brechas salariales, asegurando un seguimiento efectivo, así contribuyendo a los procesos de validación que desarrollan las Instituciones. Con más de 25 años de experiencia en tecnología para la Educación Superior, nuestro modelo de gestión se basa en una estrategia de contactación permanente, asegurando que los egresados y titulados mantengan un vínculo activo con su Institución y cuenten con oportunidades de perfeccionamiento y crecimiento profesional.
Construyendo el Futuro de la Educación
EduCore-Qualify es más que una plataforma o portal de egresados, es una herramienta clave para fortalecer la relación con los titulados, cumplir con las normativas de acreditación y garantizar una Educación Superior conectada con el mundo laboral.
El seguimiento de titulados y egresados ha pasado de ser una práctica opcional a un requisito obligatorio en los procesos de acreditación de las Instituciones en Chile. La Ley 21.091 impone nuevos estándares que requieren mecanismos efectivos de monitoreo y evaluación de los egresados.
Para cumplir con estos desafíos, herramientas como EduCore-Qualify se convierten en aliados estratégicos. Gracias a su enfoque en la contactación permanente, permite a las Instituciones fortalecer su relación con los egresados, asegurar el cumplimiento de los estándares de acreditación y mejorar continuamente la calidad de sus programas académicos.
La acreditación ya no es solo un objetivo, sino un proceso de mejora constante. Con EduCore-Qualify, las Instituciones pueden garantizar que su Educación tenga un impacto real en el desarrollo profesional de sus titulados, asegurando su conexión con el mundo laboral y el éxito en el cumplimiento de la Ley 21.091.